El Departamento de Desarrollo *
EL ÁMBITO DE LA CREACIÓN TÉCNICA DENTRO DE LA EMPRESA
Características de un ambiente adecuado para la creatividad técnica en la estructura de la empresa: el desarrollo de nuevos productos, la innovación, el planeamiento, el diseño, evaluación de métodos y tiempos, prototipos y experimentación, investigación e información.
1- Ambiente donde el rendimiento no es evidente, pero donde se alcanza la productividad. La eficacia está en la ingeniosa manipulación mental de los conceptos creativos.
2- Ambiente donde 'hay tiempo' para la innovación, sin la 'presión' de lo urgente productivo.
3- Ambiente donde la eficacia se practica en el intelecto.
4- Acción sin presiones productivas pero con motivación responsable y comprometida.
5- Gestión en función de resultados y no de formalidades o normas.
6- Ámbito de la creatividad técnica donde importa sin excusas el acierto en el resultado. Al cabo de un tiempo pactado será el ser o no ser.
7- Equipos o inventores con objetivos y prioridades establecidas en proyectos independientes.
8- Ámbito fuera de la fábrica o independiente, pero con comunicación fluida. Debe evitarse el contacto de la innovación y el desarrollo con los espacios en producción.
9- El horario en este ámbito es secundario cuando el compromiso con el resultado así lo requiera.
11- El trabajo que se realiza en este ambiente, cualquiera que sea su apariencia y modo, será respetado y evaluado según los resultados.
12- La gestión será autosuficiente con los ingresos que genera su aporte al proceso productivo. Es previsible una primera fase subvencionada.
13- La financiación elegida, idéntica a la que ofrece la patente, se concreta en regalías que provienen del desarrollo de nuevas máquinas, utilajes, herramientas o procedimientos adoptados por la producción.
14- Valor financiero de los nuevos productos que introduce en la producción.
15- Su misión dentro de la empresa será ofrecer a la dirección la visión y la práctica de su estrategia innovadora.
La empresa que no comprenda estos conceptos y los asuma, prescinde del futuro, está expuesta a la obsolescencia y no gestiona su crecimiento. Es una empresa subdesarrollada cualquiera que sea su magnitud.
OBJETIVOS BÁSICOS DE UN DEPARTAMENTO DE DESARROLLO
1- Crear productos y procedimientos.
2- Aumentar la productividad mediante recursos técnicos novedosos.
3- Asimilar la información técnica de avanzada.
4- Proponer alternativas de trabajo a la dirección.
5- Preparar proyectos integrales hasta nivel de prototipo.
6- Promover el uso integral de la infraestructura técnica de la empresa y utilizar adecuadamente el material de rezago y obsoleto en proyectos nuevos.
7- Realizar investigación programada de nivel coherente con sus recursos.
8- Detectar las tendencias técnicas en las áreas en que trabaja.
9- Descubrir aéreas de trabajo o producción rentables no explotadas adecuadamente.
10- Detectar el nivel de obsolescencia de los equipos y la producción.
11- Promover la creatividad técnica en todo el ámbito de la empresa.
12- Mejorar las condiciones de trabajo a través del aumento de la eficacia.
13- Disponer de un servicio de información ágil.
14- Realizar trabajos de desarrollo para otras empresas, si fuese rentable.
15- Proveer recursos propios a toda su actividad.
16- Establecer sus procedimientos administrativos específicos.
17- Proponer la participación económica en relación con el factor de productividad alcanzado con su aporte creativo o cualquier otra vía de financiación adecuado para su gestión.
Estos objetivos son viables a través de una organización específica. Un equipo, debidamente entrenado y dotado, destinado al estudio y elaboración de procedimientos originales y soluciones no convencionales a problemas técnicos generales de la empresa.
Función de consulta y asesoramiento, cuya justificación contable descansa en los resultados positivos logrados con su concurso. Su administración específica, separada de los procesos de producción de la empresa, necesita prioridades en función de lo importante, que no coincide generalmente con las urgencias diarias de los trabajos de producción.
Su tarea es previa al proceso productivo y diseña el modo como aquél tendrá la máxima eficacia.
Debidamente evaluados, los procedimientos desarrollados en comparación con los convencionales, e imputando a este departamento parte del ahorro en los costes previsibles, de los tiempos reducidos, de la inversión no utilizada etc.; este rédito debe sobradamente mantener y aumentar las posibilidades de este DEPARTAMENTO incorporando proyectos propios e investigación programada. Este trabajo deberá crecer en importancia dentro de la empresa y de ese modo será la causa de un liderazgo empresario capaz de enfrentar las máximas exigencias competitivas en el mercado.
Sus requerimientos fundamentales son: idoneidad creativa y esfuerzo del equipo de trabajo en esta especialización, habida cuenta del apoyo manifiesto de la conducción de la empresa.
Este análisis es el resultado de años de trabajos esforzados, autoestimulados, desestimados o valorados con una 'palmada en la espalda' cuando lograban una importante solución. Una realidad tan adversa inspiró la última alternativa: un CENTRO, independiente para el desarrollo, por cierto más difícil que la anterior pero llena de esperanza!
Habiendo logrado una práctica creativa concreta con proyectos que generan entusiasmo, con la convicción de que el mundo de la ideación es asequible para todos, y con el deseo de que esas creaciones tengan el éxito que se merecen arribaremos al final feliz de esta obra.
*Texto antiguo (año1974)
h0m0creat0r.blogspot.com
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